Descripción del puesto

El gerente de desarrollo de negocios es responsable de desarrollar e implementar la estrategia comercial y marketing del país, logrando resultados que garanticen el desarrollo sostenido y rentabilidad del negocio.

Entre sus principales responsabilidades están:

• Definir el plan estratégico comercial, de ventas mensuales y gestionar su puesta en operación, buscando cumplir con los estándares de calidad exigidos por los clientes.
• Investigar las actividades, intereses y necesidades de potenciales clientes, asociaciones comerciales y similares, así como oportunidades de negocios para la empresa en Panamá.
• Elaborar cotizaciones con tarifas competitivas, buscar cerrar negocios y supervisar la operación para garantizar calidad del servicio, buscando la máxima rentabilidad.
• Desarrollar acciones comerciales, de visitas presenciales a potenciales clientes o prospectos, para el cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales. • Realizar los reportes de visitas, ventas y resultados mensuales y anuales a nivel interno.
• Presentar a los clientes los resultados mensuales de su operación.
• Resolver los problemas, quejas o consultas que surjan relacionadas con el servicio, así como buscar mantener buenas relaciones con los clientes.
• Ejecutar, coordinar y supervisar las actividades de fidelización de clientes.
• Coordinar con el área de operaciones los reclamos y sugerencias de los clientes.
• Realizar el seguimiento para el cumplimiento de los objetivos o metas de ventas y rentabilidad establecidos e informar a la Gerencia sobre los resultados de ventas mensuales.
• Elaborar estrategia e impulsar campañas de marketing para el posicionamiento de la empresa dentro segmento meta. Participar en ferias, conferencias especializadas y seminarios, actividades de promoción de la empresa

Requisitos

Formación acádemica: Licenciatura en Logística, Marketing, Ingeniería Industrial, Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Administración de Negocios o carreras afines.

Experiencia laboral: experiencia en venta de servicio del sector logístico • Experiencia en posiciones de nivel directivo o gerencial • Experiencia desarrollando planes estratégicos de ventas en el sector logístico.

Competencias:

Técnicas: Habilidad numérica para análisis cuantitativos • Pricing y análisis de costeos • Red de contactos en la industria, conocimiento de los key players. • Dominio del paquete MS Office. • Manejo de programas/sistemas de CRM • Nivel de inglés: Avanzado (se valorará).

Comportamentales:

Servicio al cliente • Presuasión y constancia • Trabajo en equipo • Solución de obstáculos • Agilidad resolutiva • Liderazgo • Relacionamiento público • Comunicación efectiva e influencia • Conocimiento del nicho de negocio y segmentación de mercado.

Beneficios

• Ser parte de una empresa líder en mercado de la logística y transporte.
• Buen ambiente laboral
• Trabajo con propósito, generador de aprendizajes y desafios enriquecedores
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Paquete de compensación competitivo
• Bono/comisiones por cumplimientos de metas comerciales